Was tun im Krankheitsfall?

Bitte bewahren Sie Ruhe, wenn Ihnen oder Ihren Mitreisenden etwas passiert ist. Das China-Service-Center steht Ihnen täglich von 8:00 bis 18:00 Uhr für alle Fragen zur Verfügung. Außerdem bekommen Sie Hilfestellung für dringende Notfälle über die 24-Stunden Notfall Rufnummer.

Rufnummer des China-Service-Centers:
+49 2247 9194-88
Montag bis Freitag 8:00 bis 18:00 Uhr
Samstag von 9:00 bis 12:00 Uhr

24-Stunden Notrufnummer für
Hilfestellung bei absoluten Notfällen:
+49 89 55987-192 Stichwort: EUROPE-CARE

Ärzte-Info-Ticket

Als ausländischer Gast sind Sie im Rahmen einer Reisekrankenversicherung privat versichert. Die Leistungen der Krankenversicherung sind auf die akute Heilbehandlung neu aufgetretener Erkrankungen begrenzt. Bei EUROPE-CARE können wir auf Wunsch direkt mit dem Arzt abrechnen. Zusammen mit der Versicherungsbestätigung erhalten Sie das Ärzte-Info-Ticket, das Ihnen die Abwicklung im Krankheitsfall erleichtern soll. Bitte geben Sie dem Arzt vor Behandlungsbeginn diese wichtige Information. Ihr Arzt kann dem Ärzte-Info-Ticket den Abrechnungsmodus sowie wichtige Details zum Versicherungsumfang entnehmen. Die Rechnung wird vom Arzt zusammen mit einer Kopie des Ärzte-Info-Ticket an unser Büro geschickt. Der Rechnungsbetrag wird von uns auf das Konto des Arztes überwiesen.